Muchas gracias por su opini¨®n. Esperamos seguir mejorando

Tuve problemas para cuadrar horarios, pues en Septiembre, salvo que seas un grupo grande, solo estan los fines de semana. El resto muy bien, pues tienen actividades de distintos niveles, e incluso mi hijo de 4 a?os pudo realizar un circuito.

Muchas gracias por su opini¨®n. Confiamos en seguir mejorando.La direccion

Muchas gracias por su opini¨®n. Confiamos en seguir mejorando.La direccion

Muchas gracias por su amable opini¨®nLa direccion

Sentimos que no se elimine este comentario que nada tiene que ver con nosotros. El parque de aventuras tiene m¨¢s de 60.000 m cuadrados y 103 retos repartidos en 8 circuitos. Cuando se construyo hace tres a?os era el m¨¢s grande de Espa?a.desconocemos si se ha hecho uno mayor posteriormente. Entendemos que pertenece al grupo que nos visito esa ma?ana, desconocemos que programa les vendieron pero no existe ning¨²n museo sobre arboles autoctonos de la zona norte de palencia y menos nos encargamos nosotros de ense?arlo.Esta claro que su experiencia ese d¨ªa no fue positiva, pero no es escusada para arremeter contra nosotros: las tirolinas existen ah¨ª est¨¢n no se pueden montar y desmontar, los ba?os tambi¨¦n est¨¢n en el aparcamiento a 150 metros de la recepci¨®n, (el parque se encuentra en un robledal perteneciente al espacio natural y no se puede construir donde uno quiere). Las mesas, bancos, sillas y sombrillas tambi¨¦n existen y no se puede hacer picnic porque cerramos el parque a medio d¨ªa. (Pero si se contrata hay opciones de mantenerlo abierto). En Cervera de Pisuerga todo ello a menos de 300 m del parque disponen de sitios para picnic junto al r¨ªo y restaurantes.El caso concreto del bombero profesional le desconozco pero hay unas normas de seguridad que hay que cumplir y si los monitores ven que pasa por los juegos sin asegurarse no le dejan subir a niveles superiores.Si es cierto que en el grupo, muchos "no daban la talla": m¨¢s de 12 a?os, 1,40 m de altura y habilidad suficiente para pasar a los circuitos grandes. Debido a esto y al retraso con el que llego el autob¨²s la responsable del grupo (no nuestra empresa) decidi¨® que no les compensaba pasar de la zona infantil y familiar al sector de dificultad, dado que supon¨ªa tener esperando m¨¢s de dos horas a 40 personas para que s¨®lo 6 hicieran los circuitos.Nuestro sistema de calidad, reconoce que puede haber gente descontenta en nuestras actividades pero la media en el grado de satisfacci¨®n de nuestros clientes es de 8,9 sobre 10 con m¨¢s de 20.000 registros en los 22 a?os de experiencia en el turismo de aventura.Un saludo la direcci¨®n

Gracias por su opini¨®n.La direcci¨®n

Gracias por su opini¨®n Gracias a las sugerencias que los clientes hicieron en el parque, los propietarios del parque se dieron cuenta de la dificultad de aplicar el sistema de tarifas inicial.En la actualidad es mucho m¨¢s sencillo y barato.Pod¨¦is consultarlo en la web oficial de "el robledal del oso"La direcci¨®n